Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati sul portale www.gocciagocciacaffe.it

Identità del fornitore
Goccia a Goccia Caffé
Sede Legale: Via Paolo ed Enrico Avanzi, 4
25080 Soiano del Lago (Brescia)
Email: info@gocciagocciacaffe.it
Tel: ‎+39 338 8032626

Goccia a Goccia Caffé è un rivenditore autonomo non collegato nè direttamente nè indirettamente alle aziende ed ai marchi di cui sotto: 

Tutti i marchi, i loghi e le foto appartengono ai rispettivi proprietari.

Per Ordini
Per gli ordini inviare una mail a info@gocciagocciacaffe.it

 
Richiesta fattura
Il documento fiscale viene inviato via mail a corredo di ogni ordine effettuato.
 
Le modalità di trasporto e consegna
Goccia a Goccia Caffé ed i suoi partners hanno predisposto un sistema di gestione del magazzino affinché, dal momento dell’ordine alla consegna dello stesso, non intercorrano più di 3/4 giorni lavorativi. Gli ordini effettuati verranno spediti entro 24/48 ore con Corriere Espresso. Per le aree periferiche e le isole potrebbero essere richiesti tempi più lunghi. La Goccia a Goccia Caffé non può essere ritenuta in alcun modo responsabile di eventuali ritardi nelle spedizioni. I costi delle spedizioni sono elencati di seguito:

Le spese di spedizione di Goccia a Goccia Caffé sono semplici e trasparenti:

  • Per acquisti fino a € 99,00  » € 7,90 (per singolo Prodotto) + € 1.80 (per ogni prodotto Aggiuntivo)
  • Per acquisti superiori a € 99,00  » Spedizione Gratuita
  • Supplemento isole (Sicilia e Sardegna) » € 3,00

Le condizioni si applicano esclusivamente e spedizioni verso il territorio italiano. Eventuali acquisiti effettuati dall’estero non saranno ritenuti validi.

Informazioni e Reclami 
Per chiarimenti, informazioni e reclami la clientela è invitata a scrivere all’indirizzo: info@gocciagocciacaffe.it 

Goccia a Goccia Caffé é a tua completa disposizione prima e dopo l’acquisto.

Diritto di recesso
Il diritto di recesso è garantito dal decreto legislativo 205/06. Si ha quindi diritto di recedere dal contratto senza penalità e senza dare alcuna spiegazione per un periodo di dieci giorni lavorativi dal giorno in cui si ricevono i prodotti. Per restituire la merce è sufficiente dare notizia della volontà di recedere il contratto (indicando la modalità di restituzione del denaro) con lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a:

Goccia a Goccia Caffè
Via Paolo ed Enrico Avanzi, 4 – 25080 Soiano del Lago (Brescia)

Tale comunicazione potrà essere anticipata anche via fax, telegramma, telex e posta elettronica, purché confermata con raccomandata A.r. entro 48 ore. Il rimborso sarà effettuato nella modalità scelta dal cliente avverrà entro un tempo non inferiore a 10 gg. e fino ad un massimo di 30 gg. lavorativi a partire dal ricevimento della merce. Non saranno applicate spese accessorie a carico del cliente per il recesso, ma verranno detratte le spese sostenute dalla Goccia a Goccia Caffé per la prima spedizione dei prodotti. La restituzione del/dei prodotto/prodotti é a carico del cliente.

Il diritto di recesso previsto agli articoli 64 e seguenti, nonché gli articoli 52 e 53 ed il comma 1 dell’articolo 54 non si applicano:

  • ai contratti di fornitura di generi alimentari, di bevande o di altri beni per uso domestico di consumo corrente forniti al domicilio del consumatore, al suo luogo di residenza o al suo luogo di lavoro, da distributori che effettuano giri frequenti e regolari;

 

Chi può avvalersi del Diritto di Recesso e come attivarlo

Il diritto di recesso è regolato ai sensi di legge e non vi si possono avvalere i clienti che acquistano con Partita IVA.
Il cliente che ha fatto un acquisto da privato (ossia per scopi non riferibili alla sua attività professionale e quindi non indicando nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo entro 10 giorni dalla data di consegna.

Privacy
La privacy è disciplinata dal Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 – Codice in materia di protezione dei dati personali.
Il titolare del trattamento dei dati è Goccia a Goccia Caffé, Via Paolo ed Enrico Avanzi, 4 – 25080 Soiano del Lago (Brescia).
In particolare i dati personali saranno utilizzati ai soli fini dell’esecuzione dell’ordine (D. Lgs 30/06/03, n. 196).
Il cliente ha la facoltà di decidere se ricevere o meno eventuali comunicazioni informative. In qualsiasi momento, in conformità a quanto previsto dal decreto sopracitato l’utente ha diritto:
  • a conoscere i propri dati personali in possesso della Goccia a Goccia Caffé e la modalità di trattamento di tali dati;
  • aggiornare, integrare, modificare o rettificare i dati personali;
  • richiedere la cessazione di qualsiasi trattamento dei dati personali che violi la legge;
  • impedire il trattamento dei dati personali per giustificati motivi o, comunque, quando il trattamento è rivolto alla raccolta di informazioni commerciali, all’invio di pubblicità, alla vendita diretta o alle ricerche di mercato contattandoci all’indirizzo: info@gocciagocciacaffe.it